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山東省樂陵市檢察院控告申訴接訪大廳正式啟用金屬武器探測門、X射線安檢儀等安檢設(shè)備,實現(xiàn)了接待場所與辦公空間的物理隔離,保障了信訪接待安全。
據(jù)了解,自兩法修訂和涉法涉訴信訪改革以來,該院接待的來訪人次明顯增加。為確保不發(fā)生信訪安全事故,促進控申工作穩(wěn)定發(fā)展,該院從思想、安全、言行、協(xié)調(diào)四個方面進行了努力。按照上級提出的“抓信訪安全、辦案件”的總體要求,部署、要求、檢查、整改是一致的。從金屬武器探測門、X射線安檢儀的開啟,除了反映問題有關(guān)的材料外,所有來訪人員的物品都將存放在寄存柜中妥善保管。同時,該院在接待室、總檢察長接待室和通道等處安裝了監(jiān)控設(shè)施。記錄和記錄人民群眾參觀的全過程,不留死角,當發(fā)現(xiàn)過激行為及時做出應(yīng)急反應(yīng)。
該院還要求接訪干警在接待來訪時要穿制服,佩戴工作證,并按照“科學(xué)化接訪”的要求接待來訪人員,正確引導(dǎo)人民群眾有序通過金屬武器探測門、X射線安檢儀等安檢設(shè)備的檢查。對于案情復(fù)雜的訴求,經(jīng)過部門討論后再予以妥善回復(fù)。對于情緒化和語言過激的來訪者,要耐心細致地進行說服工作。(本文作者:徐彬)
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